Polityka Prywatności Hot Slots Casino
Twoje dane osobowe traktujemy poważnie. Ten dokument wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, dlaczego je przechowujemy i jak możesz sprawować nad nimi pełną kontrolę zgodnie z przepisami RODO.
Szyfrowanie SSL
256-bitowe zabezpieczenie połączeń
Zgodność z RODO
Pełna ochrona danych osobowych
Bez sprzedaży danych
Nie udostępniamy danych reklamodawcom
Kontrola konta
Zarządzaj danymi w każdej chwili
Bezpieczne serwery
Certyfikowane centra danych
Weryfikacja KYC
Bezpieczna identyfikacja graczy
Polityka Prywatności
Jak Hot Slots Casino chroni Twoje dane osobowe
Hot Slots Casino traktuje ochronę prywatności graczy jako priorytet. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników zarejestrowanych w naszym kasynie online.
Operatorem kasyna jest firma działająca na podstawie licencji Curacao o numerze 8048/JAZ2022-015. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 - RODO - oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
Polityka obowiązuje od momentu rejestracji konta i dotyczy wszystkich interakcji z platformą: gier, wpłat, wypłat i kontaktu z obsługą klienta. Korzystanie z usług kasyna oznacza akceptację zasad opisanych w tym dokumencie.
Dane, które zbieramy
Pełny przegląd kategorii danych osobowych przetwarzanych przez Hot Slots Casino
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług, weryfikacji tożsamości, obsługi płatności i spełnienia wymogów prawnych. Poniżej znajdziesz szczegółowe kategorie informacji, które mogą być przez nas przetwarzane.
| Kategoria | Przykłady danych | Cel przetwarzania |
|---|---|---|
| Rejestracyjne | Imię, nazwisko, e-mail, data urodzenia, kraj zamieszkania | Założenie i weryfikacja konta |
| Kontaktowe | Adres zamieszkania, numer telefonu | Komunikacja i procedura KYC |
| Finansowe | Metoda płatności, historia transakcji (BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, USDT) | Obsługa wpłat i wypłat |
| Techniczne | Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane urządzenia | Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom |
| Rozgrywki | Historia zakładów, sesje gier, wyniki takich tytułów jak Gates of Olympus czy Sweet Bonanza | Uczciwa gra i analiza wzorców |
| Komunikacji | Wiadomości do obsługi klienta przez czat, e-mail lub Telegram | Obsługa zapytań i poprawa jakości usług |
Dane finansowe, w tym szczegóły kart płatniczych, są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane w formie jawnej. Nie zbieramy danych wrażliwych - informacji o stanie zdrowia, poglądach politycznych ani przynależności religijnej.
Przechowywanie danych
Jak długo i w jaki sposób Hot Slots Casino przechowuje Twoje informacje
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane konta aktywnego gracza są zachowywane przez cały czas trwania relacji z kasynem oraz przez 5 lat po jej zakończeniu, co wynika z wymogów przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Dane transakcyjne - wpłaty i wypłaty przez BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, USDT czy TRON - przechowujemy przez 7 lat, zgodnie z polskim prawem podatkowym i rachunkowym.
Szyfrowanie danych w spoczynku
Wszystkie dane na serwerach są zabezpieczone szyfrowaniem AES-256.
Bezpieczna transmisja
Dane przesyłane są wyłącznie przez HTTPS z certyfikatem SSL 256-bit.
Certyfikowane centra danych
Korzystamy z serwerowni spełniających standardy bezpieczeństwa ISO 27001.
Automatyczne usuwanie
Po upływie ustawowego okresu dane są automatycznie usuwane lub anonimizowane.
Po zamknięciu konta na Twój wniosek dane rozgrywki zostają zanonimizowane w ciągu 30 dni. Danych osobowych nie sprzedajemy ani nie przekazujemy podmiotom zewnętrznym w celach komercyjnych - jedynymi odbiorcami są operatorzy płatności i organy regulacyjne, wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
Prawa użytkowników
Prawa przysługujące Ci na mocy RODO jako graczowi Hot Slots Casino
Jako gracz zarejestrowany w Hot Slots Casino masz szereg praw dotyczących swoich danych osobowych, wynikających bezpośrednio z przepisów RODO. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą przez czat na żywo, e-mail lub Telegram.
Prawo dostępu do danych
Możesz poprosić o pełną kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Odpowiedź wysyłamy w ciągu 30 dni od złożenia wniosku, bezpłatnie.
Prawo do sprostowania
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo zażądać ich poprawienia. Wiele informacji możesz zaktualizować samodzielnie w panelu konta.
Prawo do usunięcia danych
Możesz zażądać usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym), chyba że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na podstawie przepisów prawa - np. danych finansowych wymaganych przez przepisy AML.
Prawo do przenoszenia danych
Na Twój wniosek przekażemy dane w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym (JSON lub CSV), gotowym do przeniesienia do innego administratora danych.
Prawo do sprzeciwu
Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych. Po złożeniu sprzeciwu natychmiast zaprzestajemy wysyłania materiałów promocyjnych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych, na przykład na czas rozpatrywania Twojego wniosku o sprostowanie lub złożonego sprzeciwu.
RODO - Nasze zobowiązania
Jak Hot Slots Casino stosuje przepisy Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych
Hot Slots Casino stosuje przepisy RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) w odniesieniu do wszystkich graczy z Polski i pozostałych krajów Unii Europejskiej. Każde przetwarzanie danych opiera się na jasno określonej podstawie prawnej.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna - artykuł RODO |
|---|---|
| Rejestracja i weryfikacja konta | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy |
| Weryfikacja tożsamości (KYC) | Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny |
| Obsługa transakcji płatniczych | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy |
| Zgodność z przepisami AML | Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny |
| Wysyłka ofert bonusowych | Art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda użytkownika |
| Analiza rozgrywki i odpowiedzialna gra | Art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes |
| Obsługa reklamacji i wniosków | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy |
Administratorem danych jest operator Hot Slots Casino działający na podstawie licencji Curacao 8048/JAZ2022-015. W sprawach ochrony danych możesz kontaktować się z naszym zespołem bezpośrednio przez dostępne kanały obsługi.
Polskim organem nadzorczym ds. ochrony danych osobowych jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), mieszczący się przy ul. Stawki 2 w Warszawie. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z RODO, masz prawo złożyć skargę na stronie uodo.gov.pl.
Politykę prywatności przeglądamy regularnie i aktualizujemy ją, gdy wymagają tego zmiany w prawie lub naszej działalności. O istotnych zmianach informujemy e-mailem lub powiadomieniem w panelu konta co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania graczy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych w Hot Slots Casino